ГАРАНТИИ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества.

1.1. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения или в течение 14 дней после получения.

Возврат товара возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

1.2. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества:

• Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
• Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

1.3. При отказе Вами от товара надлежащего качества мы возвращаем вам денежную сумму, уплаченную за приобретенный товар, не позднее чем через 10 дней 

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

2.2. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

2.4. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

3. Способы возврата денежных средств

 Если Вы производили оплату банковской картой, тогда возврат денежных средств производится на Ваш счет.

форму обратной связи